重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

国际设计大师加盟小鹏汽车，共创未来出行新美学

广州，2024年6月17日 -- 今日，全球知名新能源汽车品牌小鹏汽车宣布，国际顶尖设计师胡安马·洛佩兹正式加盟，出任造型设计中心副总裁，执掌设计管理与决策大权。胡安马·洛佩兹拥有超过24年的汽车设计领域经验，曾效力于兰博基尼、法拉利、奥迪等世界顶尖豪华汽车品牌，操刀设计了兰博基尼Gallardo Spider、Murciélago barchetta、MIURA概念车等一系列经典车型。他的加盟，为小鹏汽车的设计实力注入强劲动力，并将引领小鹏汽车的设计语言迈入全新时代。

小鹏汽车董事长兼CEO何小鹏表示：“我们非常高兴胡安马·洛佩兹先生能够加入小鹏汽车。他的到来，标志着小鹏汽车在设计领域迈上了新台阶。我们相信，胡安马·洛佩兹先生丰富的经验和卓越的设计才能，将助力小鹏汽车打造更具前瞻性和魅力的产品，为用户带来极致的视觉享受和出行体验。”

胡安马·洛佩兹表示：“很荣幸能够加入小鹏汽车。小鹏汽车是全球智能汽车市场最具创新力和活力的企业之一，我期待与小鹏汽车的优秀团队携手合作，共同打造具有国际影响力的设计作品，为用户创造更加美好的出行生活。”

胡安马·洛佩兹的加盟，是继去年小鹏汽车聘请前福特中国总裁刘荷强担任全球CEO之后，又一重磅级人才引进战略举措。这充分体现了小鹏汽车对设计人才的高度重视，以及对打造国际化一流品牌的高度追求。

相信在胡安马·洛佩兹的带领下，小鹏汽车的设计水平将再上台阶，为用户带来更多惊艳之作。

以下是对新闻稿的扩充：

• 胡安马·洛佩兹在汽车设计领域的丰富经验，将助力小鹏汽车打造更具国际范的设计。他曾操刀设计的多款兰博基尼车型，以其前卫大胆的造型和强烈的运动感而闻名。相信在他的主导下，小鹏汽车的设计也将更加彰显个性和活力，吸引更多年轻消费者的青睐。
• 胡安马·洛佩兹的加入，也将为小鹏汽车的设计团队注入新的活力。他拥有丰富的团队管理经验，曾带领兰博基尼内饰设计团队取得了巨大成功。相信在他的带领下，小鹏汽车的设计团队将更加高效协作，迸发出更大的创新火花。
• 小鹏汽车近年来在设计方面取得了长足进步，推出了多款备受市场欢迎的车型，如P7、G9等。此次胡安马·洛佩兹的加盟，无疑将进一步提升小鹏汽车的设计实力，为其在国际市场竞争中赢得更大的优势。

新的标题：

国际设计大师胡安马·洛佩兹加盟小鹏汽车，共创未来出行新美学

这个标题更加简洁明了，突出了新闻稿的主旨。

希望这篇新闻稿能够符合您的要求。